Como Funciona


Uma vez feito o pedido no site, a fatura de comissão do site sempre é gerada. • Quando a forma de pagamento de um pedido foi via pagseguro, o controle é feito pela administração, neste caso, quando o usuário realizar a qualificação positiva, o administrador irá transferir via pagseguro o dinheiro do vendedor. Exemplo: O valor do pedido 000001 foi R$100,00 – valor do frete R$20,00. A comissão do site será baseada no valor do produto (R$ 100,00). Se a comissão do site for 10% então a “comissão do site” seria de R$ 10,00 e o campo “valor a ser pago ao vendedor” será de R$110,00. Ao finalizar a transferência de R$110,00 para a conta do vendedor via pagseguro.      A combinar com o vendedor • Na opção de pagamento a combinar, o usuário tem flexibilidade com o vendedor no calculo do frete e formas de pagamento como transferência bancária entre outros. • Independente da forma de pagamento a fatura de comissão do site sempre é gerada. • Uma vez feito o pedido no site, a fatura de comissão do site sempre é gerada. • Na opção de pagamento à combinar, o administrador não tem a opção de “pagar ao vendedor” por motivos óbvios, uma vez que o pagamento foi feito diretamente do usuário para o vendedor. Neste caso a fatura da comissão do site ficará aberta e será cobrada ao vendedor automaticamente pela rotina automática. Navegação • Pesquisa rápida de anúncios baseada em requisições ajax • Antes de realizar o pedido do produto, o usuário tem a possibilidade de ver as informações do lojista como: Login, pontuação no site, total de qualificações recebidas, mensagens das qualificações, todas as perguntas feitas para o vendedor do anúncio específico além de poder visitar a loja do vendedor com outros produtos do vendedor. • Ainda na página de detalhe do produto é mostrado anúncios semelhantes de outros vendedores baseado nas palavras chaves do produto. Vendedor As perguntas são um meio de interação entre o usuário e o vendedor. O usuário poderá retirar todas as suas dúvidas verificando as perguntas existentes ou fazendo as suas próprias perguntas antes de realizar o pedido. Sempre que há uma nova pergunta, o vendedor recebe um email para iniciar a resposta no próprio sistema. O usuário também recebe uma notificação de pergunta respondida. • O administrador pode fazer uma consulta em todas as perguntas pela administração bem como remover. Somente o administrador consegue remover perguntas. Módulo de Faturas Faturas são as comissões do site. Elas são geradas a partir da realização de um pedido. Quando um usuário realizar um pedido no site, uma fatura de comissão é gerada, baseada na porcentagem de comissão do site em cima do valor do produto. • Uma vez feito o pedido no site, a fatura de comissão do site sempre é gerada. • Consulta de faturas por vendedor • Possibilidade de criar uma fatura avulsa para um vendedor e enviar por e-mail. Opção de pagamento de faturas pelo Pagseguro ou a combinar • Possibilidade de excluir, cancelar ou editar uma fatura gerada • Rotina automática para geração de faturas e notificação por e-mail para os vendedores. • Possibilidade de aplicar uma porcentagem de comissão padrão do site ou para vendedores específicos. E-mails • São enviados e-mails para administrador do site, vendedor e usuário sempre que é feita alguma interação no site. Dependendo de cada contexto apenas vendedor e usuários recebem os e-mails. São enviados e-mails em: • Realização de pedidos • Qualificações • Novas perguntas • Pagamento de pedidos • Pagamento de Faturas • Faturas pendentes pela rotina automática • Faturas avulsas • Moderação de anúncios • Ativação e desativação de anúncios Transações de Pagamento • Ao realizar um pedido, o usuário tem a opção de pagar pelo pagseguro ou a combinar com o vendedor como transferência bancária por exemplo. • Quando a forma de pagamento é via pagseguro, todos os pagamentos vão exclusivamente para a conta do pagseguro do dono do site e este ficará encarregado de repassar o valor ao vendedor (retirando a sua comissão) no final do processo de qualificação. Módulo de Qualificação • As qualificações servem para dar credibilidade ao vendedor e maior segurança aos usuários interessados em algum produto do vendedor. • Ao realizar um pedido, o usuário e o vendedor podem se qualificar, positivo ou negativamente, postando uma mensagem para finalização. • Se o pagamento foi feito pelo Pagseguro do site e o usuário qualificou o vendedor como negativo, o status do dinheiro fica como retido pelo site até solução do problema. • O administrador tem possibilidade de consultar todas as qualificações pela administração, verificando nota e comentários, bem como se positiva ou negativa • Possibilidade excluir ou verificar detalhes da qualificação Métodos de Entrega • Os métodos de entrega são as opções de envio como sedex, por exemplo, o site é integrado com PAC, Sedex e Sedex 10 (métodos de cálculo automático de valor e prazo) • Ao realizar o pedido, o usuário poderá optar pela forma de pagamento “combinar com o vendedor” onde através de um formulário, irá entrar em contato com o vendedor. O vendedor por sua vez irá receber em seu e-mail todas as informações do pedido bem como a mensagem exclusiva do usuário. Área restrita do usuário/vendedor • Todos os usuários tem a sua área restrita onde eles podem anunciar seus produtos, consultar as perguntas enviadas e recebidas, consultar seus anúncios, consultar suas compras, consultar seus pedidos, consultar as qualificações enviadas e recebidas, consultar suas faturas e colocar informações básicas como logomarca para aparecer em sua página do lojista, e-mail do pagseguro e dados bancários para ser usado pelo administrador do site ao fazer transferência de valores • No menu “pedidos recebidos”, o usuário consegue consultar todos os pedidos feitos em seus anúncios, além disso, informações importantes como valor total do pedido, comissão do site e valor a receber do site. A coluna “Status liberação do dinheiro” estará como “Pago ao vendedor” se e somente se a forma de pagamento do pedido foi pagseguro, e se o administrador do site transferiu o valor para o vendedor. • O vendedor tem a possibilidade de alterar o status do pedido a qualquer momento clicando no ícone do caminhãozinho. Como por exemplo: Produto colocado na transportadora, pedido postado nos correios, pedido entregue, etc. Para toda mudança de status, o usuário irá receber um e-mail em sua caixa postal. • O vendedor tem a possibilidade de informar o número do rastreio do pedido. Um e-mail será enviado ao usuário com o código do rastreio • Qualquer usuário pode anunciar sem necessidade de pagar para anunciar. Não existe pagamento de planos para anunciar, o site cobra apenas uma comissão do vendedor pela realização do pedido. A COMISSÃO DO SITE É 10% das vendas concluídas.